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Acompanhar pedido de informação

Informe o número de protocolo e o CPF ou CNPJ do solicitante para ver o andamento e a resposta.

Consultar andamento

O protocolo foi enviado ao seu e-mail quando o pedido foi registrado.
Confirma que o pedido é seu — a resposta pode conter dado pessoal.
Perdeu o protocolo? Procure o SIC presencial com documento de identificação — ele é recuperável pelo CPF.

O que aparece depois da consulta

Com protocolo e documento conferidos, esta página mostra o andamento completo do pedido: em que fase está, quantos dias restam do prazo legal, qual órgão está com ele e a resposta, quando publicada.

Dias restantescontados do protocolo, com a data-limite do prazo legal e aviso quando faltarem 5
Resposta e anexoso texto da resposta e os documentos, quando houver, para baixar

As seis fases de um pedido

Protocoladopedido registrado e encaminhado ao órgão
Em análiseo órgão está localizando a informação
Prazo prorrogado+10 dias, com justificativa expressa
Respondidoa resposta e os anexos ficam disponíveis
Recursoquando apresentado, com a instância e o prazo
Encerradoesgotadas as instâncias ou aceita a resposta
Se houver custo de cópia, você aprova antesResposta por e-mail é gratuita. Em suporte físico, a LAI permite cobrar o custo de reprodução. O valor aparece no protocolo como pendência de aprovação, e o prazo para de contar até você aceitar ou recusar: recusando, a resposta segue por e-mail. Quem declarou hipossuficiência é isento, e nesse caso nenhuma cobrança aparece.